1. Doel van de dienst

Deze dienst stelt de gebruiker in staat om een vraag te stellen aan een extern systeem voor kunstmatige intelligentie (AI), geleverd door OpenAI.

2. Gegevensoverdracht

De informatie die u invoert (uw vraag en eventueel de verstrekte context) wordt doorgegeven aan een derde partij (OpenAI).

⚠️ Het is ten strengste verboden om vertrouwelijke, gevoelige of persoonlijke gegevens via deze dienst te versturen.

3. Aard, beperkingen en betrouwbaarheid van de antwoorden

De antwoorden worden automatisch gegenereerd door een AI-model.
Hoewel het systeem ontworpen is om nuttige en relevante antwoorden te geven, kan kunstmatige intelligentie onvolledige, foutieve of inconsistente antwoorden produceren (AI is niet deterministisch).

Wij wijzen u erop dat deze antwoorden altijd door een mens moeten worden gecontroleerd en geïnterpreteerd binnen uw professionele context. Ze vervangen geenszins het advies van een bevoegde professional. AI is een hulpmiddel ter ondersteuning, geen beslissingsinstrument.

📌 Volgens de vergelijkende audit van NewsGuard (augustus 2025) herhalen de belangrijkste AI-modellen gemiddeld 35% van de tijd onjuiste beweringen wanneer zij worden ondervraagd over controversiële actuele onderwerpen.

Dit illustreert de voorzichtigheid die geboden is bij het gebruik van door AI gegenereerde antwoorden.

4. Verantwoordelijkheid van de gebruiker

U bent als enige verantwoordelijk voor:

• de beoordeling van de verstrekte antwoorden;
• hun toepassing, uitvoering en eventuele gevolgen.

Mercator, INEO srl of de AI-leverancier kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de antwoorden.

5. GDPR-naleving / gegevensbescherming

Het gebruik van deze dienst moet in overeenstemming zijn met de geldende normen inzake de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) binnen het bedrijf.

6. Registratie en gebruik van gegevens

De gestelde vragen en gegenereerde antwoorden worden uitsluitend opgeslagen met het doel:

• bij te dragen aan de verbetering van het AI-model;
• de relevantie, kwaliteit en correcte werking van de dienst te monitoren.